Cài đặt email và template
Tab Email quyết định ai nhận thông báo admin, footer ở cuối mọi email, lúc nào gửi nhắc trial, và nội dung của từng template.
Bạn hãy truy cập vào Waas → Settings → Email (/wp-admin/admin.php?page=grabwp-tenancy-waas-settings&tab=email).
Cài đặt email
| Trường | Ghi chú |
|---|---|
| Admin notification recipients | Danh sách email cách nhau bởi dấu phẩy. Địa chỉ không hợp lệ sẽ bị bỏ. Để trống thì dùng email admin của site. |
| Footer text | Hiện ở cuối mọi email, phía trên link về site này. |
| Trial reminder days | Các mốc số ngày trước khi trial tích hợp kết thúc để gửi Free trial ending, cách nhau bởi dấu phẩy. Mặc định 7,3,1. Để trống thì không gửi. |
Bấm Save Changes.
Template email
Bảng Email templates có ba cột: Email, Recipient và Status. Email hiện tên template và subject hiện tại. Status là Enabled hoặc Disabled, kèm Customized khi bạn đã sửa so với mặc định. Mặc định mọi template đều bật.
Customer
| Subject mặc định | |
|---|---|
| Welcome | Welcome to {site_name} -- Your site is being set up |
| Site setup complete | {site_name} -- Your site setup is complete |
| Renewal reminder | {site_name} -- Renew your plan to keep your site active |
| Plan expired (grace period) | {site_name} -- Your plan has expired |
| Site suspended | {site_name} -- Your site has been suspended |
| Invoice created | {site_name} -- Invoice {invoice_number} for your subscription renewal |
| Invoice paid | {site_name} -- Payment received, subscription renewed |
| Free trial started | {site_name} -- Your free trial has started |
| Free trial ending | {site_name} -- Your free trial ends in {days_left} day(s) |
| Free trial ended | {site_name} -- Your free trial has ended |
| Verification code | [{site_name}] Your verification code: {otp_code} |
Verification code là bắt buộc cho signup và đăng nhập. Không tắt được, và body phải chứa {otp_code}.
Admin
Gửi tới Admin notification recipients.
| Subject mặc định | |
|---|---|
| New signup | [{site_name}] New site created: {tenant_domain} |
| Provisioning failed | [{site_name}] Site setup failed for {customer_email} |
| Payment received | [{site_name}] Payment received from {customer_email} |
| Payment failed | [{site_name}] Payment failed or overdue for {tenant_id} |
| Subscription cancelled | [{site_name}] Subscription cancelled for {tenant_id} |
| Tenant suspended | [{site_name}] Tenant suspended: {tenant_id} |
Site visitors
| Subject mặc định | |
|---|---|
| Suspended site page | {tenant_domain} is temporarily unavailable |
Đây là trang khách truy cập thấy trên site bị suspend, không phải email. Trang này luôn bật và không có nút Send test email.
Sửa template
- Bấm tên template ở cột Email.
- Đặt Enabled (Send this email), Subject và HTML body. Header, màu và footer được thêm tự động. Bản plain-text được tạo từ HTML.
- Bấm một nút trong Tokens để chèn token đó vào vị trí con trỏ trong subject hoặc body.
- Bấm Save template.
Preview mở email đã render trong tab mới. Send test email gửi email tới địa chỉ email user của bạn. Cả hai dùng giá trị token mẫu cùng subject và body đang có trong form. Reset to default hiện ra khi template đã được sửa.
Bấm All email templates để quay lại danh sách.
Kiểm tra: sau khi bấm Save template, thông báo Settings saved. hiện trên màn hình sửa. Quay lại danh sách, dòng đó hiện Customized ở cột Status. Send test email hiện Test email sent to kèm địa chỉ của bạn.
Liên quan: Cấu hình Signup Flow